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2009年12月25日 
中小企業金融円滑化法 問合せ窓口について

<金融関係団体が設置する相談窓口>

 ○全国銀行協会 銀行とりひき相談所
   中小企業向け融資  050−3385−6091
   その他の相談・照会 03−5252−3772

 ○全国信用金庫協会 全国しんきん相談所
    03−3517−5825

 ○全国信用組合中央協会 しんくみ苦情等相談所
    03−3567−2456


<金融庁の情報受付窓口>    

 ○金融円滑化大臣目安箱
    0570−052100/03−3501−2100

 ○金融円滑化ホットライン
    0570−067755/03−5251−7755

 ○金融サービス利用者相談室
    0570−016811/03−5251−6811

  FAX 03−3506−6699
  インターネットサイト
      http://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/index.html

 ○お近くの財務局でも受け付けています。
 
   近畿財務局 理財部 検査総括課   06−6949−6372
                金融監督第1課  06−6949−6369
                金融監督第2課  06−6949−6370
                信用組合監督室 06−6949−6133
                金融調整官    06−6949−6521

 (注)提供頂いた情報等は金融機関にフィードバックするなど、検査・監督に活用させていただきます。なお、金融機関との間の個別トラブルにつきましては、お話を伺った上で、他機関の紹介や論点の整理などのアドバイスは行いますが、あっせん・仲介・調停を行うことはできませんので、あらかじめご了承ください。
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